Langsames Denken im Dialog
Das Konzept des “Langsamen Denkens” geht auf den Nobelpreisträger Daniel Kahneman zurück. In seinem Weltbestseller “Schnelles Denken, langsames Denken” macht er die wichtigsten Forschungsergebnisse zu diesem Thema einer breiten Öffentlichkeit zugänglich. Wir haben sie auf das Thema Kommunikation übertragen.
Unsere Trainings
Klassische Kommunikationstrainings
Die klassischen Kommunikationstrainings berücksichtigen nicht, dass Kommunikation eine Kaskade von Entscheidungen ist. Das langsame Denken ist eine wichtige Voraussetzung, um im Dialog gute Entscheidungen zu treffen, denn kognitive Verzerrungen bei der Beurteilung von Signalen sind die häufigste Ursache, wenn Kommunikation nicht zum Ziel führt oder für Konflikte im Dialog.
Kommunikation für mehr Adhärenz
Wir bieten dieses Training sowohl für Ärztinnen und Ärzte als auch für MfAs an. Der Schwerpunkt der Trainings liegt auf dem Erkennen von Non-Adhärenz-Signalen im Dialog mit dem Patienten und von Ansätzen zur Verbesserung der Adhärenz im Dialog mit dem Patienten (auch als E-Learning Modul oder Online-Fortbildung).
Wählen Sie das für Ihre Situation am besten passende Konzept. Gerne stimmen wir die Zielsetzung, das Format und die Struktur der Fortbildung mit Ihnen ab.
Konflikte in der Kommunikation mit Patienten
Konflikte im Dialog mit den Patienten sind die größten Zeitfresser in Kliniken und Arztpraxen. In unseren Kommunikationstrainings verbinden wir die klassischen Modelle der Kommunikation mit dem Verständnis von Kommunikation als Kaskade schneller Entscheidungen.
Verkaufen ohne zu verkaufen
Wer andere überzeugen will, ist ein Verkäufer. Manch einer hört das nicht gerne, hat “Verkaufen” doch nicht das beste Image. Unser Training “Verkaufen ohne zu verkaufen” wendet sich an alle, die Menschen überzeugen müssen und dabei die Technik des langsamen Denkens für mehr Leichtigkeit anwenden wollen.