Beschreibung

Verkäuferinnen und Verkäufer haben die Aufgabe, Kunden zu Entscheidungen zu führen. Die Stolpersteine auf dem Weg zur „richtigen“ Entscheidung sind Urteilsfehler. Verkäuferinnen und Verkäufer, die ihre eigenen Urteilsfehler kennen und die ihrer Kundinnen und Kunden (er)kennen, werden erfolgreicher verkaufen.

Das Poster (auch laminiert in A3 für den Schreibtisch) gibt einen Überblick über die wichtigsten Urteilsfehler die dem Verkaufserfolg im Wege stehen. Ergänzend zu dem Poster empfehle ich das gleichnamige Buch.